Restitutie- en annuleringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 22-11-2025

Dit Restitutie- & Annuleringsbeleid is van toepassing op alle ticketaankopen voor het IASRE-evenement georganiseerd door IASRE GmbH.

1. Geen Herroepingsrecht (Widerruf)

Tickets voor evenementen die op een specifieke datum plaatsvinden, zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht onder:

§ 312g abs. 2 nr. 9 BGB

Daarom:

  • Tickets kunnen niet worden geannuleerd

  • Tickets kunnen niet worden terugbetaald

  • Tickets kunnen niet worden omgeruild

Alle ticketverkopen zijn definitief.

2. Overdraagbaarheid

De meeste tickets zijn overdraagbaar, tenzij anders aangegeven.
De nieuwe tickethouder moet voldoen aan alle IASRE-voorwaarden en regels van de locatie.

Commerciële doorverkoop is verboden.

3. Wijzigingen in het Evenement

Wijzigingen in:

  • schema

  • programma

  • exposantenlijst

  • demonstratieschema

  • plattegrond

  • sprekers of gasten

geven de tickethouder geen recht op restitutie.

4. Uitstel van het Evenement

Als het evenement wordt uitgesteld:

  • Blijven tickets geldig voor de nieuwe datum

  • Worden restituties alleen verstrekt als de nieuwe datum niet wordt gegeven of redelijkerwijs niet kan worden bijgewoond

Er wordt geen vergoeding verstrekt voor reis-, accommodatie- of andere kosten.

5. Annulering van het Evenement

Als het evenement volledig wordt geannuleerd door IASRE GmbH:

  • Zal de ticketprijs worden terugbetaald

  • Zullen restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode

  • Zijn restituties exclusief reis-, accommodatie-, verzend- en andere gevolgkosten

  • Kunnen geen verdere claims worden ingediend

6. Geweigerde Toegang of Verwijdering van het Evenement

Er wordt geen restitutie verleend als een bezoeker de toegang wordt geweigerd of wordt verwijderd vanwege:

  • veiligheidsovertredingen

  • agressief gedrag

  • intoxicatie

  • overtreding van de locatieregels

  • misbruik of manipulatie van een ticket

7. Verloren of Gestolen Tickets

Verloren, beschadigde of gestolen tickets kunnen niet worden vervangen of terugbetaald.
Toegang is alleen mogelijk met een geldig, scanbaar ticket.

8. Contact

Voor vragen over ticketaankopen kunt u contact opnemen met:

IASRE GmbH
E-mail: info@iasre.com