Algemene voorwaarden (AGB) voor ticketverkoop

Deze algemene voorwaarden regelen de aankoop en het gebruik van tickets voor de IASRE vakbeurs georganiseerd door IASRE GmbH.
Door het kopen van een ticket accepteert de koper deze voorwaarden.

1. Organisator

IASRE GmbH
Martinshardt 15
57074 Siegen
Duitsland
E-mail: info@iasre.com

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle ticketaankopen via de IASRE-website, Pretix, of enig ander geautoriseerd ticketplatform.

3. Geen herroepingsrecht (Widerruf)

Tickets voor evenementen op een vaste datum zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht onder:

§ 312g abs. 2 nr. 9 BGB

Daarom:

  • Geen annuleringen

  • Geen retourzendingen

  • Geen terugbetalingen

Eenmaal gekocht zijn alle ticketverkopen definitief.

4. Ticketaankoop en betaling

  1. Tickets worden uitsluitend verkocht via Pretix of andere officieel aangewezen ticketsystemen.

  2. Betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven, worden verwerkt door Pretix of haar betalingsproviders.

  3. Een contract wordt gesloten zodra de koper de aankoop voltooit en een bevestigingsmail ontvangt.

  4. De koper moet ervoor zorgen dat zijn contactgegevens correct zijn.

5. Ticketgeldigheid en toegang

  1. Elk ticket verleent toegang voor de persoon die op het ticket staat vermeld, of voor de drager indien het tickettype overdracht toestaat.

  2. Tickets worden gecontroleerd bij de ingang; geldige identificatie kan vereist zijn.

  3. De organisator kan toegang weigeren indien:

    • het ticket ongeldig, vervalst of onleesbaar is

    • de bezoeker veiligheidsregels overtreedt

    • de bezoeker onder invloed lijkt of zich ongepast gedraagt

Toegangsgelden worden in dergelijke gevallen niet terugbetaald.

6. Evenementwijzigingen, uitstel, annulering

6.1 wijzigingen

De organisator kan indien nodig wijzigingen aanbrengen aan programmaonderdelen, schema’s, exposanten of evenementindeling.
Dergelijke wijzigingen geven de bezoeker geen recht op terugbetaling.

6.2 uitstel

Indien het evenement wordt uitgesteld, blijven gekochte tickets geldig voor de nieuwe datum.
Terugbetalingen worden alleen verleend indien geen nieuwe datum wordt verstrekt.

6.3 annulering

Indien het evenement volledig wordt geannuleerd door de organisator, wordt de ticketprijs terugbetaald.
Terugbetalingen sluiten uit:

  • Reiskosten

  • Accommodatiekosten

  • Andere gevolgschade

Er kunnen geen verdere claims worden ingediend.

7. Overdracht en doorverkoop van tickets

  1. Het doorverkopen van tickets voor commerciële doeleinden is verboden.

  2. Tickets mogen alleen privé worden overgedragen, mits de koper zich houdt aan alle voorwaarden.

  3. De organisator kan tickets ongeldig verklaren die zijn verkregen via ongeautoriseerde doorverkoopkanalen.

8. Gedrag tijdens het evenement

Bezoekers moeten zich houden aan:

  • Locatiereglementen

  • Veiligheids- en brandveiligheidsregels

  • Instructies van evenement- en locatiepersoneel

De organisator kan bezoekers verwijderen die:

  • zich agressief gedragen

  • het evenement verstoren

  • veiligheidsregels overtreden

  • anderen in gevaar brengen

Er worden geen terugbetalingen verstrekt.

9. Fotografie en video-opnames

  1. Bezoekers kunnen tijdens het evenement worden gefotografeerd of gefilmd.

  2. De organisator kan dit materiaal gebruiken voor documentatie en marketing.

  3. Bezoekers kunnen bezwaar maken om legitieme persoonlijke redenen.

10. Aansprakelijkheid

  1. De organisator is alleen aansprakelijk voor opzettelijk of grove nalatigheid.

  2. Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, behalve in gevallen van:

    • letsel aan leven, lichaam of gezondheid

    • schending van essentiële contractuele verplichtingen

  3. De bezoeker is verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen; er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor verloren of gestolen items.

11. Gegevensbescherming

Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van de organisator en de privacyvoorwaarden van Pretix.
Betalingsinformatie wordt uitsluitend behandeld door Pretix/betalingsproviders.

12. Slotbepalingen

  1. Duits recht is van toepassing.

  2. Plaats van rechtsmacht, waar wettelijk toegestaan, is Siegen, Duitsland.

  3. Indien enige clausule ongeldig is, blijven de overige clausules van kracht.

  4. Wijzigingen aan deze voorwaarden moeten schriftelijk worden gedaan.