Polityka zwrotów i anulowania

Ostatnia aktualizacja: 22.11.2025

Niniejsza Polityka zwrotów i anulowania dotyczy wszystkich zakupów biletów na wydarzenie IASRE organizowane przez IASRE GmbH.

1. Brak prawa do odstąpienia (Widerruf)

Bilety na wydarzenia odbywające się w określonym terminie są wyłączone z ustawowego prawa do odstąpienia zgodnie z:

§ 312g ust. 2 nr 9 BGB

W związku z tym:

  • Biletów nie można anulować

  • Biletów nie można zwrócić

  • Biletów nie można wymienić

Wszystkie sprzedaże biletów są ostateczne.

2. Możliwość przeniesienia

Większość biletów jest zbywalna, chyba że zaznaczono inaczej.
Nowy posiadacz biletu musi przestrzegać wszystkich warunków IASRE i zasad obowiązujących w miejscu wydarzenia.

Komercyjna odsprzedaż jest zabroniona.

3. Zmiany w wydarzeniu

Zmiany dotyczące:

  • harmonogramu

  • programu

  • listy wystawców

  • harmonogramu demonstracji

  • układu powierzchni

  • prelegentów lub gości

nie uprawniają posiadacza biletu do zwrotu pieniędzy.

4. Przełożenie wydarzenia

W przypadku przełożenia wydarzenia:

  • Bilety zachowują ważność na nowy termin

  • Zwroty są dokonywane tylko jeśli nowy termin nie zostanie podany lub nie można w nim rozsądnie uczestniczyć

Nie przewiduje się rekompensaty za koszty podróży, zakwaterowania lub inne wydatki.

5. Odwołanie wydarzenia

W przypadku całkowitego odwołania wydarzenia przez IASRE GmbH:

  • Cena biletu zostanie zwrócona

  • Zwroty będą przetwarzane za pośrednictwem oryginalnej metody płatności

  • Zwroty nie obejmują kosztów podróży, zakwaterowania, wysyłki i innych wydatków pośrednich

  • Nie można dochodzić żadnych dalszych roszczeń

6. Odmowa wstępu lub usunięcie z wydarzenia

Nie przewiduje się zwrotu pieniędzy, jeśli odwiedzającemu odmówiono wstępu lub został usunięty z powodu:

  • naruszenia zasad bezpieczeństwa

  • agresywnego zachowania

  • nietrzeźwości

  • naruszenia zasad obowiązujących w miejscu wydarzenia

  • niewłaściwego użycia lub manipulacji biletem

7. Zgubione lub skradzione bilety

Zgubione, uszkodzone lub skradzione bilety nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
Wstęp jest możliwy tylko z ważnym, możliwym do zeskanowania biletem.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zakupu biletów prosimy o kontakt:

IASRE GmbH
E-mail: info@iasre.com