プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用いただく際、または当社のイベントのチケットをご購入いただく際に、IASRE GmbHが一般データ保護規則（GDPR）および適用されるドイツのデータ保護法に従って個人データをどのように処理するかについて説明いたします。

1. 管理者

IASRE GmbH
Martinshardt 15
57074 Siegen
Germany

メール：info@iasre.com
電話：+31 6 46 26 22 08

2. 当社が処理する個人データ

当社は以下のカテゴリーの個人データを処理する場合があります：

  • 連絡先データ（氏名、メールアドレス、電話番号）

  • 通信データ（お問い合わせフォームまたはメールで送信されたメッセージ）

  • 契約データ（チケットまたは出展者の注文、請求詳細）

  • 技術データ（IPアドレス、ブラウザタイプ、デバイスタイプ、アクセス時間）

  • 使用データ（閲覧ページ、インタラクション、参照サイト）

決済データは外部決済プロバイダーによってのみ処理されます。

3. 処理の目的

当社は以下の目的で個人データを処理いたします：

  • 当社ウェブサイトの提供および運営

  • お問い合わせおよび通信の処理

  • チケット販売および出展者登録の管理

  • 契約上の義務の履行

  • ウェブサイトのセキュリティおよびパフォーマンスの向上

  • 法的保存要件の遵守

  • 悪用および詐欺の防止

4. 法的根拠

当社は以下に基づいてデータを処理いたします：

  • GDPR第6条第1項(b) – 契約の履行

  • GDPR第6条第1項(f) – 正当な利益（セキュリティ、最適化）

  • GDPR第6条第1項(c) – 法的義務

  • GDPR第6条第1項(a) – 同意（例：クッキー、ニュースレター）

5. クッキーおよび類似技術

当社のウェブサイトは以下の目的でクッキーおよび類似技術を使用いたします：

  • 必須のウェブサイト機能の提供

  • パフォーマンスの最適化

  • 使用パターンの分析

法的に必要な場合、クッキーバナーを通じてお客様の同意を取得いたします。

6. Pretixによるチケット販売

当社はIASREイベントのチケット販売管理にPretix（rami.io GmbH）を使用しております。Pretixチケットショップは当社ウェブサイトに直接埋め込まれる場合があります。

チケット購入時、Pretixは以下を処理いたします：

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 請求情報

  • チケット選択および注文データ

  • 決済情報（Pretix/決済プロバイダーによって処理）

  • 技術およびデバイスデータ（セキュリティログ、詐欺防止）

サービスプロバイダー：
rami.io GmbH
Markgräfler Straße 16
69126 Heidelberg
Germany
ウェブサイト：https://pretix.eu

決済データはIASRE GmbHによって処理されることはありません。

法的根拠：GDPR第6条第1項(b)（チケット購入契約）

PretixはGDPR準拠のデータ処理契約の下で運営されております。

7. お問い合わせフォームおよびメール通信

お客様がお問い合わせいただく際、ご提供いただいたデータはお客様のリクエストを処理するために使用されます。

法的根拠：

  • GDPR第6条第1項(b)（契約前の通信）

  • GDPR第6条第1項(f)（お問い合わせへの回答における正当な利益）

法的保存が適用されない限り、お客様のお問い合わせが解決された時点でデータは削除されます。

8. データの共有

当社は以下の場合にのみ個人データを共有いたします：

  • サービスプロバイダー（ホスティング、ITサービス、Pretix）

  • 決済処理業者（Pretix経由）

  • 契約上必要な場合のイベントパートナー

  • 法的に要求される場合の公的機関

すべての処理業者はGDPR第28条に拘束されます。

当社は個人データを販売することはありません。

9. 国際データ転送

個人データがEU/EEA域外の国に転送される場合、これは以下の場合にのみ行われます：

  • 十分性決定の下で（GDPR第45条）、または

  • EU標準契約条項に基づいて（GDPR第46条）

10. 保存期間

当社は個人データを以下の期間保存いたします：

  • 契約関係の期間中

  • 法定保存期間に従って（例：税務書類は10年間）

  • セキュリティ、分析、または運営目的で必要な期間

その後、データは削除または匿名化されます。

11. お客様の権利（GDPR）

お客様には以下の権利があります：

  • 個人データへのアクセス（GDPR第15条）

  • 訂正（GDPR第16条）

  • 削除（GDPR第17条）

  • 処理の制限（GDPR第18条）

  • データポータビリティ（GDPR第20条）

  • 処理への異議申し立て（GDPR第21条）

  • いつでも同意の撤回（GDPR第7条第3項）

権利を行使するには、以下にお問い合わせください：info@iasre.com

お客様の地域の監督機関に苦情を申し立てることも可能です。

12. セキュリティ

当社は、不正アクセス、紛失、または悪用から個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じております。

13. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
最新版は本ウェブサイトに掲載されます。